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내시경 검사를 받다 응급상황에 빠져 결국 숨을 거뒀는데, 정작 해당 병원에서는 "리뷰를 남겨달라"며 건강검진 상품을 홍보하는 자동 발송 문자가 날아왔다. 황망한

병원에서 불쾌한 경험을 한 뒤 리뷰에 “의사가 싸가지를 밥에 말아 드셨네요”라고 썼던 군인 A씨. 이 한 문장 때문에 그는 모욕죄로 고소당해 경찰 조사를 앞두게

친절, 가격은 2배"…사실에 근거한 후기도 명예훼손? 변호사들은 A씨가 작성한 리뷰 내용만으로 명예훼손이 성립한다고 단정하기는 어렵다고 보았다. 실제 경험에 근

다. 위압감에 돈을 보낸 A씨는 며칠 뒤 카카오맵에 불친절한 응대를 비판하는 리뷰를 남겼다가 명예훼손으로 고소당했다. 억울한 경험을 알리려다 되레 처벌받게

주문 즉시 16분 만에 갓 튀겨낸 치킨에 “재탕한 것 같다”는 악성 리뷰가 달렸다. 점주가 음식 회수를 요청하자 잠적한 고객. 법적 대응을 예고하자

미용실 서비스에 불만 리뷰를 남긴 고객 A씨에게 원장이 "인간이 아니다"는 폭언과 함께 10차례 넘는 심야 메시지를 보냈다. A씨가 명백한 거부 의사를 밝혔음에

하고 협박하는 악성 댓글이 쏟아졌다. 방문 없이 "맛없다"…'위계'로 무너진 리뷰 시스템 좌표를 따라 유입된 이들은 구글맵, 카카오맵, 배달의민족 등 리뷰

“리뷰하려고 책 4문장 찍어 올렸는데 범죄인가요?” 한 시민의 질문에 변호사들의 의견이 분분하다. “문제 소지 낮다”는 안심과 “저촉 가능성 있다”는 경고가 교차

며 모르쇠로 일관했다. 심지어 피해자 가족이 형사 고소를 하자, 업체는 네이버 리뷰 답글을 통해 이들을 '블랙컨슈머'라 공개적으로 매도했다. 여론이 악화하자

폭로가 온라인상에서 쏟아지고 있다. 2006년 개봉한 영화 '스승의 은혜' 리뷰 영상에는 과거 교사로부터 당한 폭행과 부조리를 고발하는 댓글이 수천 개 이상
