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• 회덮밥에 멍게 추가했더니 회가 사라졌다? 법으로 따져본 회덮밥 주문 대참사

  "멍게를 추가하면 회를 빼고 멍게를 올려준다"는 황당한 답변을 내놓았다. 심지어 배달앱 고객센터 상담사 역시 "추가한 메뉴가 회 대신 들어가는 것으로 확인된다"며

  #소비자/공정거래2026. 03. 20

  

• 쿠팡이츠 '20번 환불 빌런' 향한 법의 심판 "경고 문자 없이도 사기죄 처벌 가능하다"

  "음식이 식었다"는 이유로 한 달 동안 20번이나 환불받은 배달앱 이용자. 플랫폼의 경고가 없어 안심했지만, 변호사는 "굳이 경고를 할 의

  #기타 재산범죄2026. 03. 05

  

• 배달의민족 배달지연, 언제부터 환불 요구할 수 있을까?

  주문한 음식이 도착하지 않아 애태우던 경험은 배달앱 이용자라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 일이다. 배달의 민족은 ‘가게의 사정으로 심각한 배달 지연이 발생한 경우

  #기타2026. 02. 26

  

• 630g 치킨 후기 올렸다가 되레 고소 협박?

  제로 명예훼손 고소가 이루어진다면, 위와 같은 사실들과 함께 측정 당시의 사진, 배달앱 주문내역, 한국소비자원 자료 등을 증거로 제출하시면 됩니다"라고 조언했다.

  #고소/소송절차2026. 02. 12

  

• 단돈 1500원에 '업무방해' 전과자 될라…무고 입증의 길

  "배달앱 가입만 해주면 1,500원을 드립니다." 이 달콤한 제안에 인증번호를 넘겨준 한 시민이 하루아침에 범죄자로 몰릴 위기에 처했다. 자신의 명의로 '음식

  #명의도용2026. 02. 03

  

• 오늘부터 쿠팡 '5만원 쿠폰' 지급…3개월 뒤에 사라지는 조건, 법적으로 문제 없나

  닌 자사 플랫폼에서만 사용 가능한 쿠폰을 지급했다. 그것도 로켓배송 5000원, 배달앱(쿠팡이츠) 5000원, 명품 플랫폼(알럭스) 2만 원 등으로 사용처를 강제

  #IT/개인정보2026. 01. 15

  

• 카다이프 대신 소면 넣은 ‘두쫀쿠’… 사기죄 처벌 피하기 어렵다

  뉴판에 등장한 '두쫀쿠'... "법 위반입니다" 두쫀쿠와 전혀 상관없는 식당들이 배달앱 메뉴에 '두쫀쿠' 키워드를 넣는 행태도 도마 위에 올랐다. 심지어 "100

  #두바이 쫀득 쿠키2026. 01. 12

  

• 1만5천원 팔아 4천500원 수수료…배민, ‘착취형 구조’ 논란

  최근 배달앱 '배달의민족'(배민)에 입점한 외식업체들이 부담하는 배달비와 중계·결제 수수료 등 입점업체들이 최종 부담하는 총 지출액이 과도하다는 지적이 제기되며

  #기타2025. 10. 26

  

• "음식 안 왔다" 거짓말 1095번…2년간 공짜밥 3500만원 챙긴 30대

  약 3,500만 원이 넘는다. 그의 수법은 비접촉식 배달 서비스를 이용한 후, 배달앱 채팅 기능을 통해 "음식이 도착하지 않았다"고 거짓 주장하여 환불받는 방식

  #고소/소송절차2025. 10. 15

  

• '맛없다' 후기는 범죄?…배달앱 리뷰 삭제 논란, 변호사 5인에게 물었다

  는 악취”…별점 1점의 대가는 ‘리뷰 삭제’와 ‘고소 불안감’ 어느 날 당신의 배달앱에 알림이 떴다. '고객님의 리뷰가 명예훼손성 게시물로 판단되어 삭제 조치되

  #명예훼손 2025. 09. 30

  
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