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인플루언서 공구로 산 명품이 가품으로 의심돼 후기를 올렸다가 '고소 협박'을 받은 소비자의 사연이다. 실제 구매자로서 감정 결과를 토대로 '가품 소견'을 밝혔을

415만 원짜리 명품 패딩을 한 번 입었을 뿐인데 흰 반점이 우수수 생겨났다면, 그 책임은 누구에게 있을까. 한국소비자원이 전액 환불 결정을 내렸지만, 강제성이

최근 한 화장품 브랜드가 노출 수위가 높은 인터넷 방송인(BJ)을 모델로 내세웠다가 역풍을 맞았다. 주요 고객층인 여성 소비자들이 브랜드의 자연주의 및 클린 이미

최근 카카오톡 이용자들 사이에서 유료 백업 서비스인 '톡클라우드'의 데이터 보존 기능에 대한 비판이 제기되고 있다. 조선일보 단독 보도에 따르면, A씨가 실수로

최근 한 온라인 커뮤니티에 가구 구매 후 설치 지연으로 겪은 불편 사례가 게시되며 화제가 되고 있다. 해당 게시글에 따르면 소비자는 설치비를 지불했음에도 불구하

1만 원이면 될 치료에 16배가 넘는 17만 원을 청구한 치과. 환자가 부당함을 호소하자 되레 "악의적 영업방해"라며 형사고소를 언급하고, 치료를 볼모로 '민원

미국 시민권자 신분으로 국내 판매가 금지된 성기능 보조식품을 수백 차례 팔아 2억이 넘는 수익을 챙긴 재미교포가 결국 실형을 받았다. 부산지법 형사7단독(장기석

유명 프랜차이즈 삼첩분식의 배달 떡볶이에서 바퀴벌레가 통째로 발견됐지만, 돌아온 것은 떡볶이값 부분 환불뿐이었다. 분통이 터진 소비자 A씨가 소셜미디어(SNS)

지난 4월 28일 JTBC 사건반장에 보도된 경주의 한 야시장 막말 제보 영상이 논란이 일고 있다. 제보에 따르면 지난 19일 남녀 소비자가 야시장에서 1만 2

넷플릭스 요리 서바이벌 '흑백요리사' 심사위원으로 알려진 안성재 셰프의 파인다이닝 레스토랑 '모수 서울'이 와인 빈티지를 다르게 제공한 사실이 알려지며 공식 사과
