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결제 대금 환급 지연으로 나뉜다. 쿠팡과 소비자 간의 거래는 온라인 계약이므로 전자상거래법이 우선적으로 적용된다. 민법상 계약한 날짜에 물건을 보내지 못하는

여 취소하게 한 뒤 가격을 대폭 올려 재판매하는 행위는 소비자를 기만하는 행위로 전자상거래법 위반 소지도 다분하다. 미터기 끈 택시도 불법… "위법 사항 반드시

아니라, 표를 구하지 못한 '제3의 소비자'들이기 때문이다. 현행 공연법이나 전자상거래법 어디에도 '1인당 티켓 구매 수량을 제한해야 한다'는 명시적인 의무

다. 관련 하급심 판례의 법리에 따르면, 이 같은 환불 거부 행태는 강행규정인 전자상거래법을 위반하여 소비자에게 일방적으로 불리하게 정한 약관이므로 무효가 될

것으로 해석된다. 아울러 이러한 불법적 거래를 방치하는 온라인 플랫폼에 대한 전자상거래법 및 청소년보호법상 관리·감독 책임을 묻는 방안도 함께 검토되어야 할

결합된 계약으로 볼 수 있다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 전자상거래법) 제17조 제3항에 따르면, 재화 등의 내용이 계약 내용과 다르게 이

래한 행위'에 해당하는지 여부다. 몬트쿠키가 온라인몰을 통해 제품을 판매했다면 전자상거래법의 적용을 받는다. 만약 인플루언서에게는 홍보용으로 우수한 품질의 제

를 떼어갈 수 있는 것은 아니다. 개별 호스트가 설정한 취소 정책이라도 약관법과 전자상거래법의 엄격한 기준을 통과해야 하기 때문이다. 우선 약관법 제8조에 따라

에도 예의가 필요하다 법적으로 명백한 위법이라 단정하기는 어렵지만, 자칫하면 '전자상거래법' 위반 소지는 남는다. 통신판매업자는 재화 내용을 명확히 표시해야 할

'꼼수'를 부렸다. 소비자의 정당한 권리를 짓밟는 행위에 대해 법률 전문가들은 '전자상거래법'에 명시된 강력한 소비자 보호 조항을 들어 명쾌한 해법을 제시했다.
