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새해 운동 계획이 물거품이 됐다. 연말 대규모 할인 행사로 회원을 모은 헬스장이 돌연 폐업 후 잠적했다. 피해자만 80여 명, 트레이너 임금까지 체불된 사실이

단순 구경 목적으로 방문한 모델하우스에서 ‘3천만 원 할인’, ‘무조건 전매 책임’이라는 말에 홀린 듯 계약서에 서명하고 500만 원을 입금한 A씨. 당일 저녁

한국 떡볶이 프랜차이즈 '두끼' 대만 법인이 월드베이스볼클래식(WBC) 한국 야구 대표팀의 패배를 비하하는 이른바 '혐한 마케팅'을 펼쳐 공분을 사고 있다. 본사

결혼을 앞두고 웨딩홀 계약을 취소한 예비부부에게 할인 전 '정가'를 기준으로 두 배에 가까운 위약금을 요구하는 관행을 두고 법적 공방이 뜨겁다. 소비자는 '부당한

치과 5곳을 방문했더니 유독 한 곳만 과도한 치료와 비싼 비용을 요구했다면 어떻게 대응해야 할까. 초기 충치에 불필요한 치료를 권하고 현금 할인까지 제시한 치과

직장인들에게 매년 초 찾아오는 연말정산은 '13월의 월급' 혹은 '세금 폭탄'이 될 수 있는 중요한 분기점이다. 특히 소비의 핵심 수단인 신용카드와 체크카드를 어

"계약서가 두 개?"…휴대폰 판매점의 '서명 위조' 꼼수, 50만원 위약금 뒤집어쓴 소비자 "6개월 뒤 요금제를 바꿔주겠다"는 판매점의 약속을 믿고 휴대폰을 개

쿠팡발 개인정보 유출 사태가 소비자의 '탈쿠팡' 운동으로 번지면서, 역설적으로 가장 큰 피해를 입는 것은 플랫폼에 종속된 영세 판매자들이라는 지적이 나왔다. 5일

"제 개인 계좌로 보내면 할인해 드려요." 서울 종로의 한 호텔. 손님들은 호텔 지배인 A씨의 은밀한 제안에 솔깃했다. 숙박 앱 수수료를 아껴 싸게 해 주겠다니
![[단독] 손님 돈 꿀꺽하고, 사장 돈 가불받고... 종로 호텔 지배인의 기막힌 먹튀 기사 관련 이미지](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fd2ilb6aov9ebgm.cloudfront.net%2F1764653242598902.jpg%3Fq%3D75%26s%3D247x247&w=828&q=75)
"크리스마스 빅세일!" 1일, 국내 이커머스 1위 쿠팡 사이트를 켠 A씨는 화려한 연말 할인 광고를 마주했다. 하지만 그 화려함 속에 정작 3370만 명의 고객
