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이런 상황이 된 것이 정말 억울하여 변호사님께 상담 요청드립니다” 헬스장 PT 환불을 요구하다가 졸지에 스토킹 피의자가 된 한 시민의 절박한 호소다. 헬스장

법적 구제 가능성을 묻고 있다. 전문가들 “명백한 기망…계약 취소하고 전액 환불 가능” 법률 전문가들은 한목소리로 '사기'에 해당하며, 계약을 취소할 수

고 계약을 취소한 예비부부에게 예식장이 “계약서에 따라 한 푼도 못 돌려준다”며 환불을 거부해 소송전으로 비화했다. 예식장 측은 자체 약관을 내세우지만, 법원은

스타벅스코리아가 조건 없는 환불을 약속했지만, 정작 소비자 돈 4000억은 여전히 법의 사각지대에 놓여 있다는 지적이 나왔다. 최우성 한국소비자단체협의회 사무국

로 7일 만에 폐사하는 비극이 발생했다. 업체는 '책임분양' 계약서를 근거로 환불을 거부했지만, 법률 전문가들은 해당 계약 조항이 무효일 가능성이 크다고 지적

수수료 약정 내용과 서비스 이행 정도, 협박 문구의 구체성·반복성에 따라 단순 환불 분쟁으로 볼지 공갈로 의율할지가 갈릴 수 있다"고 짚으면서도, "또한 고소

메뉴들이 피로연에서 자취를 감추는 황당한 일이 벌어졌다. 업체는 해명을 번복하며 환불을 거부했고, 결국 신혼부부는 법적 대응을 고민하게 됐다. 법률 전문가들은

니까"라며 참담한 현장 상황을 토로했다. 이들은 본사를 향해 인원 감축 철회, 환불 및 항의 처리 전담 창구 신설, 성과급 삭감 금지 등을 강하게 요구하고 나섰

'탱크데이' 이벤트 과정에서 대규모 앱 서버 접속 장애가 발생하면서 선불충전금 환불을 요구하는 소비자의 목소리가 높아지고 있다. 핵심 쟁점은 두 가지다. 첫째

흰 반점이 우수수 생겨났다면, 그 책임은 누구에게 있을까. 한국소비자원이 전액 환불 결정을 내렸지만, 강제성이 없는 조정 결과 앞에서 소비자가 취할 수 있는 진
