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• "에어비앤비 취소 수수료 환불불가?" 대법원 판결과 소비자 대응법 총정리

  는 사람들이 많다. 하지만 피치 못할 사정으로 예약을 취소하는 과정에서 이른바 ‘환불불가’ 조항이나 숙박료에 맞먹는 과도한 취소 수수료 탓에 분통을 터뜨리는 소비

  #소비자보호2026. 02. 23

  

• 웨딩 박람회에서 예식장 계약한 뒤 45일 지났다고 ‘환불 불가’…불공정계약 아닌가?

  조항의 무효) 및 표준약관 미적용에 따른 소비자 기만 우려가 있는 불공정행위로, 환불불가 조항 자체가 무효로 주장될 여지가 있다”고 지적했다. “계약 당시 ‘

  #구두설명2025. 06. 27

  

• 15만원 랜덤박스 환불 안 된다고 했더니⋯'망하게 하겠다'는 고객

  원의 문까지 두드렸다. 억울한 피고가 된 A씨는 이제 반격을 준비하고 있다. '환불불가' 고지했다면⋯ 판매자 방어 가능 변호사들은 판매자인 A씨가 이번 민사소송

  #고소/소송절차2025. 06. 23

  

• [팩트체크] '주문 제작' 이라는 이유로 모두 교환⋅환불이 불가능한 건 아니다

  안내 사항을 보고, 교환⋅환불을 포기한 경우도 구제받을 수 있다. 최 변호사는 "환불불가 문구의 안내는 '청약철회 등에 대한 방해행위'에 해당한다"며 "이러한 방

  #전자상거래법2021. 10. 13

  

• 학원 계약서의 ‘환불 불가’, 환불 받으려면

  해도 효력이 인정되지 않습니다. 변호사채혜선법률사무소의 채혜선변호사는 “계약서에 환불불가 내용이 있다 하더라도 이는 학습자의 해지권을 부당히 제한하는 것으로 약관

  #반환2019. 05. 17